Politique de confidentialité
Padel Family Saintes
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Padel Family Saintes 1 C route de Royan 17100 – Saintes contact@padelfamilysaintes.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via les formulaires de contact
- Données liées à une réservation ou une demande d’inscription
- Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques de visite)
Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les réservations et inscriptions
- Assurer le suivi client
- Envoyer des informations relatives aux activités du club
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
4. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de Padel Family Saintes pour améliorer ses services et sa communication
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données de réservation : durée légale applicable
- Cookies : maximum 13 mois
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Padel Family Saintes et ne sont jamais revendues à des tiers.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de réservation, statistiques) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement ;
- de mesurer l’audience ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
8. Sécurité des données
Padel Family Saintes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
Email : [adresse email RGPD]
En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.
10. Modification de la politique de confidentialité
Padel Family Saintes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
